30.03.2023

Stellungnahme zu Kritik von Baumi und FaiaFlai

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07.12.2022 00:34
byte
Superadmin

Beiträge: 291
Rang: Gott
Wir wissen natürlich das nach 3 Jahren Pause, einer kompletten Internetumstellung und ein bischen Orgamangel nicht alles Perfekt gelaufen ist. Aber wir haben alle Probleme zeitnah gelöst und alles in einen sagen wir mal akzeptablen Zustand gebracht. Strom, Netzwerk, Internet, Saufen. Aufs Essen hatten wir keinen Einfluss. Wir nehmen unsere Gäste ernst, Kritik immer zu Herzen und versuchen das immer schnellstmöglich abzustellen. Aber hier wurden ein paar Sachen geschrieben die schlichtweg nicht stimmen bzw. schon fast an üble Nachrede grenzen (Zumindest das mit dem Sitzplan).

Code:
Hier kann man überweisen wie man will weil im Endeffekt die „spezlwirtschaft“ entscheidet.

Da währ mir schon fast der Kragen geplatzt. Der zuständige Orga hat einen riesen Aufriss (>2 Wochen sortiert und berechnet) gemacht das er...
1. ...euere Wünsche erfüllen kann
2. ...eueren Vorrang wahrt je nach dem wann ihr überwiesen hat.
Und ich GARANTIERE euch das dieser Orga absolut integer ist (unbestechlich und nicht belaberbar). Kannst auch unser Stammgäste fragen.. es gibt keine Ausnahmen. Auch beim moderierten Sitzplan zählt.. wer zuerst überweist wird bei den Wünschen als erster berücksichtigt. Wenn auch das Ergebnis nicht gepasst hat tuts mir leid, aber das nächste mal halt früher überweisen.

Code:
Dann waren wir schon im Vorhinein etwas stutzig als es hieß dass es Turniere und zugehörige Server nicht so wie früher geben wird da die Orgas fehlen. Sorry aber dann kann ich keine derartige Veranstaltung abhalten. Wir kennen das von anderen Lans so dass schon vorher fest steht was es gibt. Im Vorhinein wurde im Forum schon geschrieben evtl eine Abstimmung zu machen aber das wurde dezent ignoriert.

Wir haben 10 Turniere durchgeführt... weniger wie üblich... mehr wie bei so manch anderer Lan in der Größe. Was ich noch gerne durchgezogen hätte währe das CS:GO 5on5... aber 2on2 hat sich solange gezogen. Das mit den Umfragen vor der Lan war bisher so üblich.. haben wir diesmal auf der Lan im Forum nachgeholt. Das hätten wir besser machen können, sorry dafür... war einfach dem geschuldet das die zuständigen Orgas noch Zeit in Infrastruktur oder Config investiert haben damit alles läuft. Aber wir haben trotz suboptimaler Voraussetzungen alles wichtige geschafft. Ich würde uns ne 3 geben dafür.

Code:
..aber das dann auch schon mit der Turnierorganisation...Der Gegner kann einfach zum orga hin gehen und einen los eintragen weil ein Mate schläft? Prima!

Das stimmt so nicht. Ich habt mehrfach die Change euch zu äußern bzw. eine Verschiebung zu beantragen. Aber wenn ihr nach 11h euer Team immer noch nicht zusammenbekommt muss man als Orga mal harte Entscheidungen treffen. Andere Lans machen einfach knallhart deadlines und würfeln wenn das Match in der Runde nach 3h nicht gespielt wurde. Wir rennen die ganze Zeit rum und pushen (insbesondere ich).. und geben den Leuten die Change sich zu äußern. Wir haben pro Lan i.d. Regel nur 1-2 default loss und praktisch keine Würflerei.. weil wir immer "Runden drehen"... da sind andere Lans wesentlich restriktiver.

Code:
Zu erwähnen wäre noch zusätzlich dass wir immer wieder kein Internet hatten und generell auch keine Updates oder ähnliches über Steam laden konnten (egal ob feste vorgegebenen IPs oder über den DHCP)

Und warum habt ihr euch nicht bei den Orgas gemeldet!??! Alle Störungen die uns gemeldet wurden waren spätestens nach 20min abgestellt. Meist falsche Netzwerkeinstellungen. (DNS-Mask falsch, kein DNS-Flush, etc). Wir haben immer Supportorgas die sich um sowas kümmern. Es gab nur einmal eine mehrere Minuten lange Störung wegen eines Problems mit einer Verzögerung im DNS-System welche davor auch die Lans verursacht hat. Danach ging wieder alles. Wenn das nicht funktioniert hat frage ich mit wie wir auf die 2,5Tb gesamt Internettraffic und mindestens nochmal soviel Output aus unserem Steamcache gekommen sind. Da lass ich nix auf unsere Netzwerker kommen... den Traffic mit einer 500mbit-Leitung+LTE stabil zu handhaben.. mit komplett neuem Setup.. war eine Horroraufgabe.. welche sie hervorragend gemeistert haben... auch wenns mal kurz gelaggt hat... 99,99% Uptime... kann nicht jede Lan vorweisen... schon gar nicht bei dem völlig kranken Traffic.

Code:
Mit dem Netzwerk in unserem Bereich war definitiv etwas nicht in Ordnung (in anderen Bereichen/Switches vielleicht schon)

Nochmal... hab ihr das gemeldet und an wen? Bzw. warum nicht!?!?

Code:
Ohne jeglichen Anspruch kann man natürlich alles hinnehmen und übersehen. Definitiv unsere letzte Synergy.

Das ist sehr schade weil wir uns immer bemühen für alles was zu bieten. Aber wir können halt niemand Supporten wenn er nicht mit uns redet.

Code:
Ihr hattet dieses mal auf eurer LAN schon viele freie Plätze und das wird bei den nächsten Veranstaltungen nicht besser bei dieser Organisation.

Ok.. du warst wohl nicht oft auf Lan in der Coronazeit. Wir hatten eine besseren "Füllgrad" als die legendäre Junien oder die meisten anderen Lans. Obwohl wir erst 2 Monate vorher zu einem Weihnachtsfeiertermin freigeschaltet habe.

Wir können ja einen Deal machen... ihr kommt auf die nächste Lan als Kritiker... aber diesmal mit direktem Draht zu uns... und pro von euch aufgedeckten gravierenden Problem gibt einen Cocktail/Bier. Entweder seit ihr dann rotz besoffen oder habt ne geile/funktionierende Lan. So oder so habt ihr dann eueren Spaß. Btw.. am Samstag Abend gabs auch Freibier... als Trostpflaster.

07.12.2022 07:55
Dr[Karl]
Superadmin

Beiträge: 54
Rang: Senior
Zitat:
Los ging es eigentlich schon mit dem Sitzplatz. Früher war das bei den lans so, dass man [...]. Hier kann man überweisen wie man will weil im Endeffekt die „spezlwirtschaft“ entscheidet.

Zur Sitzplatzprozedur gab es hier ja schon Erläuterungen, dass das eben NICHT willkürlich gemacht wird, und warum wir so vorgehen, wie wir es eben machen.
Dachte eigentlich, dass das entsprechende Transparenz geschaffen hat - so habe ich zumindest FaiaFlai's Antwort damals interpretiert... 🤷‍♂️

Zitat:
Ihr hattet dieses mal auf eurer LAN schon viele freie Plätze und das wird bei den nächsten Veranstaltungen nicht besser bei dieser Organisation.

Das wird sich zeigen. Ich hatte auch auf der LAN positives Feedback von "Synergy-Neulingen", die es toll fanden und angekündigt haben, dass sie wieder kommen werden. Also kann deren Ersteindruck nicht so schlecht gewesen sein
Wenn unsere Interpretation von LAN nicht euren Vorstellungen entspricht, ist das schade - aber wir leben ja in einem freien LANd, in dem jeder selbst entscheiden kann, ob ihm ein Angebot gefällt oder nicht.

Die restlichen Ausführungen von Byte unterschreibe ich zu 100%.

07.12.2022 08:32
byte
Superadmin

Beiträge: 291
Rang: Gott
Zitat:
2,5Tb gesamt Internettraffic und mindestens nochmal soviel Output aus unserem Steamcache gekommen...

Korrigiere... 2,5Tb Internettraffic... 5Tb wurden intern aus dem Steamcache ausgeliefert... was für ein kranker Sch***... soviel zum Thema Lan

07.12.2022 21:43
Jyn
Organisator

Beiträge: 1
Rang: Junior Member
Servus,

ich würde gerne etwas bezüglich der Turnier Thematik in euren Posts sagen.

In dem CS 2on2 Match auf das ihr euch bezieht, ist nicht sedo (Captain Zwangsteilnahme) auf mich zugegangen sondern ich auf ihn. Weil ich am Samstag um 13 Uhr gemerkt habe, dass dieses Match immer noch nicht gespielt wurde obwohl ihr eigentlich schon Freitag Abend hättet spielen sollen. Alle andere Teams waren durch und haben im Prinzip auf euch gewartet, um ihren nächsten Gegner zu bekommen. Sowohl beim ersten, als auch beim zweiten mal als ich bei sedo war um den stand der Dinge zu erfragen, waren beide Spieler von WBB nicht auffindbar. Deswegen habe ich den Def-Win gegeben, damit das Turnier mal weiterläuft. Aber auch im nachhinein war keiner von euch bei den Orgas und hat hinterfragt.

Zum Schluss würde ich gerne noch ein Zitat von FaiaFlai zum Thema Def-Win anbringen.

Zitat:
Schläfer gab's schon immer aber die fliegen halt dann nach der 2ten Ermahnung raus.

(hier gefunden: https://synergy-lan.de/index.php?mod=board&action=thread&tid=270&posts_page=1)